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烏魯木齊企業(yè)培訓課程每個團隊中都需要有一個“
文章出處：huichengnews.com | 發(fā)布時間：2018/4/19 17:17:10 | 瀏覽次數(shù)：0
烏魯木齊企業(yè)培訓課程每個團隊中都需要有一個“魔鬼代言人” 斯坦福商學院的組織行為學教授林德里德格里爾(LindredGreer)說:“每個團隊都得要有一個魔鬼的代言人，他需要能夠建設(shè)性地和認真地溝通，以及巧妙地促進討論。”
格里爾和她的同事研究了動態(tài)團隊,他們稱之為傾斜的沖突。研究顯示，在團隊中，一個人(或少數(shù)團體)小心翼翼地、建設(shè)性地指出該團隊在解決一個問題時存在的差異或者不當之處。當這種分歧意見以一個微妙的方式、甚至其他成員都不會意識到這是沖突的方式提出來，那它可以被稱之為一個健康的分歧。
格里爾說：“舉個例子，一個創(chuàng)業(yè)團隊在以某一種方式編寫網(wǎng)站代碼，而團隊中某一個成員在他之前的公司里經(jīng)歷過類似的，知道這種編寫方式會在期出現(xiàn)問題。如果他/她能以非對抗性的方式向大家提出這一觀點，那就會引發(fā)團隊積極的討論，從而做出一個更好地產(chǎn)品?！痹谶@個例子里，團隊中的其他成員之后在被問起這次討論時，他們甚至根本沒有意識到曾經(jīng)存在過沖突。
“事實上，存在異見分子的團隊，往往比一團和氣的團隊表現(xiàn)更好?！备窭餇柡蛠碜员姸嗥渌髮W的學者的共同研究結(jié)果得出這樣的結(jié)論?！爱斎?，這樣的團隊也會比爭吵不斷升級、不理性、解決不了問題的團隊更成功?！?/span>
研究者一直難以理解和如何分析管理存在“健康的分歧”的團隊，“傾斜的沖突”這一概念的提出，為理解團隊中這種建設(shè)性的分歧的根源和變化提供了一個潛在的解決方案。
作為魔鬼的代言人(這可能是一個人或少數(shù)幾個人)，需要其對于差異有很高的敏感度，及時察覺到可能沖突，然后以非對抗性的方式和團隊溝通。研究人員做了兩項實驗。在第一項中，來自印度某個一流商學院的571位研究生被分成120個小組，參加一個決策類游戲，然后為自己團隊的沖突打分。在第二項實驗中，研究人員調(diào)查了荷蘭一個大型金融公司中41個工作團隊，區(qū)別在于這些團隊是存在已久，而不是臨時組建的。
研究發(fā)現(xiàn)的最有趣的觀點之一是，之前的這方面學術(shù)研究忽視了理解沖突到底是幫助還是傷害了團隊——前人通常中簡單地分析有沖突的團隊比沒沖突的團隊做得更好還是更差，而不是把分析沖突結(jié)構(gòu)、性質(zhì)作為關(guān)鍵研究點。
于經(jīng)理們而言，該項研究怎樣構(gòu)建一個好的團隊——至少有一個成員有很高的情商，愿意扮演魔鬼代言人的角色。擁有這樣一個異見分子可以幫助團隊獲得團隊動力的來源——“健康的分歧”，從而提高團隊創(chuàng)造力，改善決定和結(jié)果。希望新疆企業(yè)培訓介紹的以上的內(nèi)容對大家是有幫助的。如果大家還想知道更多的信息，那就請繼續(xù)等待 新疆培訓機構(gòu)小編的分享吧
格里爾和她的同事研究了動態(tài)團隊,他們稱之為傾斜的沖突。研究顯示，在團隊中，一個人(或少數(shù)團體)小心翼翼地、建設(shè)性地指出該團隊在解決一個問題時存在的差異或者不當之處。當這種分歧意見以一個微妙的方式、甚至其他成員都不會意識到這是沖突的方式提出來，那它可以被稱之為一個健康的分歧。
格里爾說：“舉個例子，一個創(chuàng)業(yè)團隊在以某一種方式編寫網(wǎng)站代碼，而團隊中某一個成員在他之前的公司里經(jīng)歷過類似的，知道這種編寫方式會在期出現(xiàn)問題。如果他/她能以非對抗性的方式向大家提出這一觀點，那就會引發(fā)團隊積極的討論，從而做出一個更好地產(chǎn)品?！痹谶@個例子里，團隊中的其他成員之后在被問起這次討論時，他們甚至根本沒有意識到曾經(jīng)存在過沖突。
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研究發(fā)現(xiàn)的最有趣的觀點之一是，之前的這方面學術(shù)研究忽視了理解沖突到底是幫助還是傷害了團隊——前人通常中簡單地分析有沖突的團隊比沒沖突的團隊做得更好還是更差，而不是把分析沖突結(jié)構(gòu)、性質(zhì)作為關(guān)鍵研究點。
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